Política de Privacidad

Información que Tú nos Proporcionas

Podemos recibir y almacenar la información que ingresa a nuestro sitio web. Por ejemplo, recopilamos tu información cuando nos llamas para hacer una pregunta, escribir una reseña, solicitar una cotización o utilizar cualquiera de nuestros servicios. La información que recopilamos incluye los siguientes datos:

• Tu nombre
• Tu dirección
• Tu número de teléfono
• Tu número de tarjeta de crédito y otra información de pago
• Tu número de identificación
• Tu información para aprobación de crédito, como datos de identificación
• Información demográfica, edad, intereses personales, preferencias de producto e información profesional

Información de Otras Fuentes

También podemos recibir información sobre ti de otras fuentes, incluidos terceros que nos ayudan a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros e identificar nuevos clientes.

Información Automática

Para ayudarnos a comprender y mejorar nuestra interacción con los usuarios de nuestro sitio web, podemos permitir que proveedores de análisis web recopilen información del sitio mediante herramientas automatizadas, como cookies o web beacons. También podríamos tener acuerdos similares basados en intereses con anunciantes.

Foros Públicos

Nuestro sitio web ofrece foros comunitarios o blogs de acceso público. Debes tener en cuenta que cualquier información que proporciones en estos foros o blogs puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellos.

Estetique utiliza la información que recopila para:

• Procesar pedidos y solicitudes de productos, servicios o información
• Rastrear y confirmar pedidos
• Entregar productos e instalar equipos
• Realizar actividades de marketing y publicidad de productos y servicios
• Llevar a cabo investigación y análisis
• Informar sobre eventos especiales, promociones y encuestas
• Procesar solicitudes de financiamiento y pagos con tarjeta de crédito
• Facilitar tu interacción con Estetique y con otras personas — por ejemplo, permitirte enviar un enlace a un amigo por correo electrónico
• Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio

ESTETIQUE INC. USA envía recordatorios de citas y mensajes promocionales de venta a clientes existentes y suscriptores del sitio web que se hayan inscrito para recibirlos.

Todas las categorías anteriores excluyen los datos y el consentimiento de inscripción del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

Recordatorios de citas: Enviamos mensajes transaccionales que confirman las llamadas de consulta programadas y brindan detalles relevantes. Los clientes reciben aproximadamente entre 1 y 2 mensajes de recordatorio por cita programada.

Mensajes promocionales: Enviamos textos promocionales con ofertas especiales y nuevos servicios a los suscriptores inscritos. Los destinatarios pueden recibir mensajes promocionales aproximadamente una vez al mes.

Cancelación: Los destinatarios pueden darse de baja de los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje, o administrando sus preferencias en la configuración de su cuenta.

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Al inscribirte en nuestro programa de mensajes de texto, aceptas recibir los tipos de mensajes descritos anteriormente. Tu consentimiento para recibir mensajes de texto promocionales no es una condición de compra.

Conservaremos tu información mientras tu cuenta esté activa, o durante el tiempo que sea necesario, con el fin de ofrecerte servicios, cumplir con otras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos.

Estetique no vende, alquila ni intercambia información con terceros. Podríamos compartir tu información con terceros para llevar a cabo servicios en tu nombre, tales como:

• Procesamiento de solicitudes
• Entrega de paquetes
• Programación y realización de instalaciones
• Prestación de servicios postventa y técnicos
• Envío de comunicaciones de marketing
• Realización de investigación y análisis
• Procesamiento de solicitudes de financiamiento y pagos con tarjeta de crédito
• Provisión de servicios de Chat en Vivo y Llamada en Vivo

En algunos casos, podríamos necesitar compartir tu información personal de acuerdo con una normativa, orden judicial o citación.

También podríamos compartir información cuando lo consideremos necesario para cumplir con la ley, para cumplir con una solicitud gubernamental, o cuando consideremos que una aclaración es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Estetique, o los de nuestros clientes u otras personas; para evitar daños o pérdidas; o en relación con una investigación sobre una supuesta o real actividad delictiva. También podríamos compartir información personal en caso de una venta corporativa, fusión, adquisición, disolución o evento similar.

Estetique toma medidas de seguridad razonables para proteger, aunque no garantiza, la confidencialidad de la información personal que controla, y restringe adecuadamente el acceso a dicha información. Por lo tanto, cuando transmites información a Estetique, lo haces bajo tu propio riesgo. Utilizamos una variedad de medidas de seguridad para proteger las transacciones en línea. El sitio web de Estetique utiliza cifrado, como el protocolo Secure Sockets Layer (SSL), para proteger tu información personal al transferir datos. SSL protege la información que proporcionas a través de nuestro sitio web, como la información sobre pedidos, incluidos tu nombre, dirección y número de tarjeta de crédito.

Puedes optar por:

• Dejar de recibir correos electrónicos, correo directo y llamadas de marketing o promocionales
• Actualizar y corregir tu información personal
• Cancelar tu cuenta o solicitar que dejemos de usar tu información personal para ofrecerte servicios
• Solicitar que eliminemos tu información personal de nuestro blog o foros comunitarios

Para elegir cualquiera de estas opciones, puedes:

• Seguir las instrucciones de los correos electrónicos de marketing, correo directo o comunicaciones móviles que recibas de Estetique
• Llamar al 1-954-442-6595 con tu solicitud e información de contacto actual
• Enviar un correo electrónico con tu solicitud e información de contacto actual a customerservice@estetique.com
• Enviar una carta con tu solicitud e información de contacto actual

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de los menores en Internet, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.

Nuestro sitio web proporciona enlaces a otros sitios, y muchos de estos sitios pueden tener sus propias políticas de privacidad. Asegúrate de revisar la política de privacidad del sitio que visites.

Podría ser necesario actualizar nuestra Política de Privacidad como resultado de la expansión de Estetique y su clientela. Si realizamos cambios significativos a nuestra Política de Privacidad, publicaremos un aviso en nuestro sitio web.